الاسئلة الشائعة

كيف اقوم بتسجيل عضوية في متجر لاروز وهل يجب ان اقوم بذلك لاكمال عملية الشراء؟

يمكنك التسجيل من خلال هذه الصفحة تسجيل جديد ويجب ان تتأكد بأن جميع البيانات صحيحة .. والتسجيل ليس إلزامي

كيف اتسوق في متجر لاروز وهل يجب علي الدفع فورا؟

إذا لديك عضويه يمكنك التسوق من خلال اضافة المنتجات الى سلة الشراء وبعد ذلك انهاء الطلب والدفع مباشرة
اما اذا لم يكن لديك عضويه فيمكنك الاتصال بنا وطلب ماتريد مع توضيح [ رمز المنتج ] وسوف يتم حجزه لك

ماهي طريقة الدفع في الموقع وكيف احصل على بيانات الحساب البنكي؟

طريقة الدفع في الموقع هي من خلال الحوالة المباشرة اما من خلال الانترنت او الصراف او الايداع المباشر
على احد حساباتنا البنكية داخل السعودية وتجدها في صفحة طرق الدفع

بعد ان ارسل لكم بيانات العملية المالية وسداد قيمة المشتريات ماذا بعد ذلك؟

سنقوم بالبدء بعملية التغليف والشحن حيث تأخذ هذة العملية من يوم  إلى 2 أيام كحد أقصى وداخل مدينة الرياض بنفس اليوم

هل جميع المنتجات المعروضة في متجر لاروز متواجدة لديكم؟

نعم جميع المنتجات المعروضة في متجر لاروز وموضح في حالة التوفر ( متوفر ) هي منتجات متواجدة لدينا حيث نقوم بشحنها مباشرة الى العميل عند
طلبها مما يقلل من وقت وصول الشحنة الى العميل

هل تقومون بتسليم البضائع يدا بيد لو اراد العميل ذلك؟

نعم ، فقط داخل مدينة الرياض , اما خارج مدينة الرياض وخارج السعودية عن طريق شركات الشحن

اذا حصل خطأ و وصلني منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه ماهي الاجراءات التي اقوم بها؟

سنتكفل نحن بتكاليف اعادة المنتج ونخير العميل اما باعادة المبلغ الى حسابة او بارسال المنتج المطلوب وشحنه مجانا

اذا أردت ان اعيد منتج ما لانه لم يعجبني.. هل يمكنني ذلك؟